Base de Conhecimento

MP - FIS - Procedimento UPDDISTR



Dúvida
Qual procedimento para executar  o compatibilizador UPDDISTR para as atualizações que demanda esse processo?

Ambiente

Microsiga Protheus – Livros Fiscais– A partir da versão 11.80

Solução

Procedimento para executar o UPDDISTR.


1. Limpeza das Pastas
- Exclua os arquivos *.DBF e *.DTC da pasta SYSTEMLOAD
- Exclua os arquivos *.IDX da pasta SYSTEMLOAD
- Exclua os arquivos *.LOG da pasta SYSTEM
- Exclua os arquivos TOTVSP*.* da pasta SYSTEM
- Exclua os arquivos *.TSK e .LOG da pasta APPSERVER


2. Executando o compatibilizador de Upgrade de Release
- Abra o Smartclient, e no Programa Inicial, digite: UPDDISTR
* Maiores detalhes sobre a funcionalidade do UPDDISTR podem ser encontrados neste link: Atualizador de dicionário e base de dados - UPDDISTR



- Selecione a(s) empresa(s) que deseja fazer o Upgrade de Release e clique em OK.


- Após selecionar a(s) empresa(s), será exibida uma tela com as recomendações de backup e espaço livre. Clique em Avançar.


- Em seguida, serão exibidas as telas do Termo de Aceite que é necessário para o prosseguimento do processo. Leia atentamente, marque os aceites, e vá avançando.






- Na tela seguinte, digite a senha do Admin e clique em Avançar.


- Em seguida, a opção padrão para o Diretório de Dados e a pasta \DATA\. Clique em Avançar.


- Na tela Configuração, é recomendável deixar marcadas apenas as opções obrigatórias e a opção Corrigir erros automaticamente. Clique em Avançar e depois em Avançar novamente.


- O Upgrade será iniciado.
- Caso o Upgrade possua erros, será exibida uma janela com os logs dos erros, que devem ser corrigidos na base antes de continuar. Segue abaixo link com as correções de erros mais comuns em Migrações/Upgrades:
http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=271414000
- Caso o erro não esteja listado, é necessário abrir um ticket para o Suporte Framework através do Portal do Cliente.
- Ao final do Upgrade, será exibida uma janela com a informação "O processo de atualização foi finalizado com sucesso."


- Para confirmar, acesse o Configurador, tecle Shift+F6, e confira a "Release do RPO"


Informações adicionais:
https://tdn.totvs.com/pages/releaseview.action?pageId=286020348

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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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