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RH - Linha Protheus - MEU RH - O que conferir quando não executa o download demonstrativo de pagamento no App Meu RH

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Dúvida
O que conferir quando não executa o download do demonstrativo de pagamento no App Meu RH

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Meu RH - A partir da versão 12.1.27

Solução
1° No arquivo appsever.ini onde está configurado o ambiente do MEU RH, na tag StartPath a system deve estar com barra invertida no começo e no final conforme exemplo StartPath=\system\

2° 
São necessários arquivos de binário de impressão diferentes para cada sistema operacional. Esses arquivos devem estar na mesma pasta do appserver e podem ser baixados na sessão abaixo:
Central de download - Protheus - TOTVSTEC-FRAMEWORK

mceclip1.png

Para Windows: Utilize o executável PRINTER.exe:
x32: https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download#detail/693163
x64: https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download#detail/693168

Para Linux: Utilize o executável PDFPRINTER:
x32: https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download#detail/693159
x64: https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download#detail/693160

Para Mac: Utilize o executável PRINTER:
https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download#detail/693162


Obs.: Em ambientes LINUX caso ocorra o erro "Fontconfig error: Cannot load default config file", seguir o passo a passo da documentação abaixo para a correção.

RH - Linha Protheus - MEU RH - Ao baixar o demonstrativo de pagamento em ambiente Linux apresenta erro Fontconfig error: Cannot load default config file

Importantemceclip0.png

Documentação de referência: Demonstrativo de Pagamento

Saiba Mais

RH - Linha Protheus - MEU RH - Qual a regra para exibir os Demonstrativos de Pagamento (recibos/holerites)
RH - Linha Protheus - MEU RH - É possível visualizar o Demonstrativo de Pagamento somente do mês atual
CLIQUE AQUI para acessar mais artigos e FAQs sobre o MEU RH
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