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Dúvida
O que conferir quando não executa o download do demonstrativo de pagamento no App Meu RH
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Meu RH - A partir da versão 12.1.27
Solução
1° No arquivo appsever.ini onde está configurado o ambiente do MEU RH, na tag StartPath a system deve estar com barra invertida no começo e no final conforme exemplo StartPath=\system\
2° São necessários arquivos de binário de impressão diferentes para cada sistema operacional. Esses arquivos devem estar na mesma pasta do appserver e podem ser baixados na sessão abaixo:
Central de download - Protheus - TOTVSTEC-FRAMEWORK
Para Windows: Utilize o executável PRINTER.exe:
x32: https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download#detail/693163
x64: https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download#detail/693168
Para Linux: Utilize o executável PDFPRINTER:
x32: https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download#detail/693159
x64: https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download#detail/693160
Para Mac: Utilize o executável PRINTER:
https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download#detail/693162
Obs.: Em ambientes LINUX caso ocorra o erro "Fontconfig error: Cannot load default config file", seguir o passo a passo da documentação abaixo para a correção.
RH - Linha Protheus - MEU RH - Ao baixar o demonstrativo de pagamento em ambiente Linux apresenta erro Fontconfig error: Cannot load default config file
Importante
Documentação de referência: Demonstrativo de Pagamento
Saiba Mais
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