Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.
  1. Central de Atendimento TOTVS
  2. TOTVS Distribuição
  3. Linha Winthor
  4. 3 - Vendas
Central do Cliente

WINT - Numeração de nota não definida na rota X do RCA Y

time.pngTempo aproximado para leitura: 00:01:30 min

Ocorrência
Ao importar vendas Pronta Entrega TV14 para o Winthor, a mensagem: Numeração de nota não definida na rota X do RCA Y, é apresentada.


Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 3 - Vendas -  A partir da versão 30

Causa
Essa mensagem ocorre quando o sistema está configurado para utilizar numeração de nota por rota conforme cadastro da filial na rotina 535 - Cadastrar Filiais. Essa configuração é realizada na aba Emissão de NFs  marcando a opção Controlar NFe manifesto por Rota.

Solução
Para corrigir essa mensagem, verifique se a opção Controlar NFe manifesto por Rota da aba  Emissão de NFs  na rotina 535 está marcada.

mceclip0.png

Em seguida, acesse o cadastro da rota na rotina 520 - Cadastrar Rota e defina o próximo número de nota e o número de série das NF-e de manifesto.

 

 

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
Como podemos ajudar?
Entre em contato e fale conosco!
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _

NC#o encontrou o que procura?