Dúvida
Como fazer o cancelamento de uma NF-e no sistema?
Ambiente
TOTVS Food Linha Chef – NF-e – A partir da versão Atual
Solução
Para cancelar uma NF-e no sistema:
- Abra o TOTVS Chef – NFe. Clique no menu Caixa -> Consulta/Cancelamento de NF-e
- Filtros de busca:
- Nº NF-e: Permite localizar a nota utilizando a sua numeração
- Data Início / Fim: Filtra as notas de acordo com a data informada
- CPF / CNPJ: Permite a busca pelo CPF ou CNPJ do cliente
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Com Status “Cancelada”: Exibe somente as notas que já foram canceladas
- Após filtrar, selecione a NF desejada, dando um duplo clique sob a mesma;
- Será aberta a tela para informar o motivo do cancelamento;
- Preencha o motivo do cancelamento e pressione a tecla <ENTER> ou clique em Confirmar.
Pronto, sua NF-e foi cancelada!
IMPORTANTE
- O cancelamento de uma NF-e no sistema só poderá ser feito enquanto o caixa estiver aberto, ou seja, notas com datas retroativas não poderão ser canceladas.
- O cancelamento no sistema não invalida a nota na SEFAZ, portanto, além de cancelar a NF no sistema, a mesma também deve ser cancelada no TPF
- O prazo para cancelamento da NF-e estabelecido pela SEFAZ é de 24 horas após a sua emissão no portal TPF
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Saiba mais:
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