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ANTECIPA - ER - Consultar valores a receber

Dúvida
Onde consulto os valores que tenho a receber numa determinada data?

Ambiente
TOTVS Antecipa – Extrato de Recebimento – Todas a versões

Solução

  1. Acesse a Plataforma selecionando no menu do lado esquerdo a opção Extrato de Recebimento, em seguida a opção Filtrar.

    a1.JPG

  2. Selecione a Data e o Emitente desejado, em seguida Filtrar.

    Capturar.JPG

 

Saiba mais 
Para dúvidas com relação aos eventos no extrato de recebimento, acesse Eventos do extrato de recebimento.

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Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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