FAQs - Suporte técnico

Cross Segmentos - Linha Logix - SUP - Erro Falta informar nota fiscal de origem no SUP3760

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Ocorrência
SUP3760 - Entrada de Notas Fiscais
opção Erros apresenta a mensagem Falta informar nota fiscal de origem.

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Logix) - Recebimento - Versão 12

Causa
O SUP3760 apresenta a mensagem quando o campo Esp indica espécie NFC - Nota Fiscal Complementar e o campo Tipo é 6.

Solução
É necessário informar a nota fiscal de origem na opção >_nota_origem do SUP3760. A nota de origem deve ser uma nota de entrada cadastrada no SUP3760 sendo do mesmo fornecedor da nota complementar e não pode ser tipo C - Nota fiscal complementar ou nota de reenvio de material devolvido ao fornecedor.

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