MP - SIGALOJA - Melhorias no processo de cancelamento da NFC-e

Dúvida
No Módulo Controle de Lojas, quais foram as atualizações realizadas que corrigem e melhoram o processo de cancelamento de uma NFC-e?

Ambiente
Microsiga Protheus – SIGALOJA - TOTVS PDV - SIGAFRT – A partir da versão 12.1.17

Solução
Para solucionar essa dúvida, foram criados os tópicos abaixo que descrevem separadamente a funcionalidade de cada melhoria dentro do sistema. 

É importante garantir que o ambiente esteja atualizado para que contemple as novas soluções de cancelamento para NFC-e, para isso, aplique o Pacote Acumulado Varejo.

Para que o cancelamento ocorra e todas as melhorias abaixo tenham efeito o JOB  LJCANCNFCE precisa estar configurado e em funcionamento conforme exemplo abaixo:

O JOB abaixo deve ser configurado um por filial para que processamento dos cancelamentos e exclusão das tabelas do Protheus ocorra:

[LJCANCNFCE_Filial]
Main=LJCANCNFCE
ENVIRONMENT=Ambiente
nParms=3
Parm1=Empresa
Parm2=Filial
Parm3=50

[ONSTART]
jobs=LJCANCNFCE_Filial

Refreshrate=30

1. Acompanhamento de Inutilizações Varejo (LOJA784)

Por meio da rotina Acomp. de Inutilizações (LOJA784) agora é possível acompanhar as inutilizações de NFC-e (modelo 65) e realizar o reprocessamento das inutilizações rejeitadas, que apresentam o campo LX_SITUA igual a X3, pelo próprio Módulo Controle de Lojas.

Saiba mais em: https://tdn.totvs.com/pages/releaseview.action?pageId=469443961

Obs: Esta inovação encontra-se disponível a partir da release 12.1.25.

2. Cancelamento NFC-e 2.0

Visando um cancelamento síncrono e de forma on-line, o próprio Ponto de Venda envia o cancelamento para o TSS/SEFEAZ e recebe o retorno para o processo ser finalizado na retaguarda em caso de êxito visto que a venda já foi cancelada na SEFAZ.

Saiba mais em: https://tdn.totvs.com/display/public/PROT/Cancelamento+2.0+de+NFC-e

Obs: Esta inovação encontra-se disponível a partir da release 12.1.25.

3. Inutilização pelo Ponto de Venda

Em casos de inconformidade na finalização da venda, será possível inutilizar a numeração diretamente pelo PDV. O cancelamento será enviado ao TSS pelo próprio PDV agilizando o processo para que posteriormente o Job de Cancelamento realize a consulta e inutilize a numeração na Retaguarda.

Saiba mais em: https://tdn.totvs.com/display/public/PROT/DVARLOJ5908+Inutilizacao+pelo+Ponto+de+venda;

https://tdn.totvs.com/display/public/PROT/DVARLOJ4+5741+DT+Inutilizacao+de+venda+direto+pelo+PDV

4. Cancelamento por Substituição

O Cancelamento por Substituição deve ser utilizado quando houver uma NFC-e em duplicidade com prazo de autorização inferior ou igual a 168 horas/7 dias e ocorrer rejeição pelo processo de inutilização. Nessas condições, o Job de Cancelamento (LJCANCNFCE) optará pelo método de substituição para que permaneça apenas uma nota válida na SEFAZ.

Saiba mais em: https://tdn.totvs.com/pages/releaseview.action?pageId=493637415

5. Consulta de Chave da NFC-e antes de inutilização

Em casos de oscilação na comunicação durante a transmissão de um NFC-e, o PDV realizará de forma autônoma uma consulta da chave na base da SEFAZ para verificar o status da nota antes de inutilizar a numeração.

Saiba mais em: https://tdn.totvs.com/pages/releaseview.action?pageId=479823490

Saiba Mais
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