RH - RM - FOP - Geração do Histórico de Provisão após liberação de competência

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Dúvida
Foi feita a liberação de competência sem que o Histórico de Provisão fosse gerado. Como proceder?

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha RM) - TOTVS Folha de Pagamento - Todas as versões

Solução
O transtorno pode ser causado quando o usuário não se atenta à necessidade de gerar o Histórico de Provisão antes da liberação de competência. Para evitar situações como esta, o sistema dispõe de uma opção que não permite a liberação de competência sem que o Histórico de Provisão seja gerado. A opção está presente em Configurações | Parametrizador | Folha Normal | Contabilização | Provisão de férias/13º obrigatório:



Caso esta opção esteja marcada, ao tentar fazer a liberação de competência, o seguinte erro será apresentado no momento da validação:



Sugere-se, portanto, que esta opção seja utilizada para evitar maiores transtornos. Caso o incidente já tenha ocorrido, leia a seguir para verificar as propostas de solução.

A princípio, não é possível gerar um Histórico de Provisão retroativo. Sendo assim, Há duas opções:

Opção 1 - Restauração de Backup
1. Nesta situação, é necessário que haja um backup de antes da liberação da competência. Restaurando o backup, será possível fazer a geração do histórico de provisão e exportar os dados para a sua base de produção através do Layout chamado: FOPLAY0024 09.003.008 Exportação de Históricos de Provisões. A estrutura do layout encontra-se disponibilizado no totvs compartilhamento, dentro do RM. Para importar o layout informado acima, siga as orientações da documentação a seguir:

RH - RM - FOP- Como importar relatórios através do totvs compartilhamento

2. Com o histórico de provisão gerado, exporte os dados através do layout cuja estrutura foi importada no sistema, seguindo o seguinte manual:

RM - BI - Como gerar layout no Gerador de Saída

3. Desta forma, os dados já estarão consolidados num arquivo. Importe-o através do menu: Configurações | Importações | Importações de dados do RM Labore:

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4. Na janela que se abrirá, avance a primeira tela a selecione a aba "Históricos funcionário".

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5. Selecione a opção Histórico de Provisões conforme imagem acima, busque o arquivo de layout gerado e avance para concluir a importação dos dados.

Opção 2 - Elaboração do Layout
Este procedimento pode ser usado para evitar o uso de uma base de backup ou quando não se tem uma base de backup disponível. Neste caso, o procedimento terá caráter manual, mas possibilitará a entrada destes dados no sistema.

Em resumo, o arquivo que é gerado através de layout padrão será gerado manualmente. A documentação a seguir contém a estrutura do layout a ser estruturado:

Layout Para Importação de Histórico de Provisões (Versão 12.1)

Caberá ao usuário adicionar os valores correspondentes em cada campo, salvar o layout e importar através da opção Importação de Dados do RM Labore, conforme demonstrado na proposta de solução acima.

Importante
Temos nosso setor de Consultoria, que poderá via Banco de Dados, retornar a Competência do sistema para o Cliente, dessa forma, poderá gerar o Histórico de Provisão e depois retornar para a Competência atual, por ser um processo direto via Banco de Dados, é executado exclusivamente pela nossa Equipe de Consultoria, caso o Cliente tenha interesse, basta contatar a Consultoria ou solicitar via ticket esse procedimento, onde o Consultor fará o contato para informar as tarifas e ajuste.