TOTVS Educacional - Educacional - EDU - Como incluir arquivo anexo ao atendimento do aluno

Dúvida
Como incluir arquivo anexo ao atendimento do aluno?

Ambiente
TOTVS Educacional (Linha RM) - EDUCACIONAL - Todas as versões

Solução
1. Para incluir um anexo no atendimento do aluno, acesse o módulo Gestão do Relacionamento com o Cliente (GRC).

 

2. Acesse o menu Meus Atendimentos, e clique na opção Atendimentos, e selecione o atendimento onde será anexado o arquivo para o aluno.

3. Abra o atendimento, e em anexos abra a opção Arquivos Anexos do Atendimento.

4. Nessa próxima tela clique em Incluir, e selecione o arquivo a ser incluído, o código do arquivo é gerado automaticamente, em detalhes do arquivo nomeie da forma que desejar, clique em salvar e o arquivo já está anexado ao atendimento do aluno.