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Dúvida
O que fazer quando o produto não aparecer na rotina 2316 - Pedido de venda?
Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 23 - Medicamentos - A partir da versão 30
Solução
Quando o produto não aparecer no Pedido de Venda da rotina 2316 - Pedido de venda, realize os passos abaixo:
1. Acesse a rotina 203 - Cadastrar Produto;
2. Clique o botão Manutenção de Registro;
3. Pesquise o produto desejado;
4. Verifique se o campo Cód Filial, está preenchido, se estiver, apague o código da filial vinculada e deixe o campo em branco;
5. Clique Salvar;
6. Em seguida, acesse a rotina 2316 e refaça o pedido;
Caso sua tributação de venda seja pela rotina 574 - Tributações por Estado, valide o campo Cidade IBGE esteja preenchida e também os campos Município e Estado referente a seção 03 - Endereço Comercial, estando algum deles vazios faça a edição do cadastro na rotina 203 informando novamente o código IBGE.
Importante
- Acesse a rotina 302 - Cadastro de cliente e consulte o Código da Praça do cliente. Verifique se o produto está precificado na região/praça no qual o cliente pertence através da rotina 201 - Precificar Produto.
- Verifique se as permissões de dados dos fornecedores estão devidamente concedidas na rotina 131.
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