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Ocorrência
Ao utilizar o RM ocorre falha na montagem da tela, apresentando X Vermelho, mensagem de memória insuficiente ou a mensagem de erro O objeto está sendo usado em outro lugar, conforme print abaixo:
Ambiente
Framework - Linha RM - Frame - A partir da versão 12.1.2205
Causa
Esse incidente ocorre em decorrência de falta de configurações de memória virtual do Windows.
Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
- Verifique se o ambiente está atualizado com as versões abaixo ou superior:
12.1.2205.267, 12.1.2209.222, 12.1.2302.144 ou 12.1.2306 - Acesse as propriedades do Meu computador / Configurações avançadas do sistema:
- Selecione a opção Avançado / Configurações:
- Na tela seguinte, selecione o menu Avançado e escolha a opção Alterar de acordo com a figura abaixo:
- Nesta tela é possível definir quanto de memória será alocada para executar aplicações no Windows, nesse caso deixe sempre a opção Gerenciar automaticamente o tamanho do arquivo de paginação de todas as unidades marcada, pois o Windows se encarregará de realizar essa paginação e alocar a quantidade de memória necessária para executar as aplicações.
- Aumente o valor da entrada de Registro IRPStackSize. Para fazer isto, execute as seguintes etapas:
- Cique em Iniciar, em Executar, digite regedit e clique em OK;
- Localize e clique na seguinte subchave do Registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanServer\Parameters
Se a entrada IRPStackSize não estiver nessa subchave, execute as seguintes etapas:- Clique em Editar, aponte para Novo e clique em Valor DWORD.
- Digite IRPStackSize e pressione ENTER;
Importante
Digite IRPStackSize exatamente como aparece. O nome do valor diferencia maiúsculas de minúsculas.
- Clique em IRPStackSize, em Editar e em Modificar;
- Na caixa Dados do valor digite um valor maior e clique em OK;
Importante
Os valores podem ir de 0x1 a 0xC. Esses valores são equivalentes a 1 e a 12 na notação decimal.
Se o problema persistir após a conclusão do procedimento anterior, aumente o valor de IRPStackSize.
Importante
O uso incorreto do Editor do Registro, ou outro método, pode causar sérios problemas, que talvez exijam a reinstalação do sistema operacional. A Microsoft não garante que os problemas resultantes do uso incorreto do Editor do Registro possam ser solucionados. A modificação do Registro é de sua responsabilidade.
Dica:
Em alguns casos é aconselhável verificar se existe algum aplicativo de segurança para acesso a Internet Banking instalado que pode estar ocasionando a inconsistência na montagem da tela ou mensagem de erro, como por exemplo, IBM Trusteer Rapport, Warsaw, etc. Caso possua, desinstale o mesmo e realize novo teste.
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