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WINT - Quais as principais dúvidas do processo de envio do limite de crédito para a Unilever

Dúvida
Quais as principais dúvidas do processo de envio do limite de crédito para a Unilever ?

Ambiente
WinThor - Integração - Aplicável a partir da versão 29

Solução
Confira abaixo as principais dúvidas do processo de envio do limite de crédito para a Unilever:

1. Como liberar o limite de crédito no Compras Unilever?

A liberação do limite de Compras acontece de duas formas:

  • Automaticamente quando o cliente é recibo no WinThor é enviada a informação de aprovação e também o limite de crédito atual para compra.
  • Quando há alteração no limite disponível do cliente no WinThor, isto é, quando há aumento do limite, alteração do limite quando há consumo ou liberação do valor.
 2. Cliente possui limite para compras mas não consegue realiza-lá.

Quando o cliente possui limite disponível para compras, porém não consegue realiza-lá, indica que o Status do Cliente está "Pendente de aprovação (PEN)", "Reprovado / bloqueado (RPV)" ou "Não usa o e-commerce Unilever (NAO)". Outro fator que pode impedir a realização da compra é: Bloqueio financeiro ou Bloqueio na Sefaz.

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