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Ocorrência
Ao enviar a NFe - Nota Fiscal Eletrônica para validação, a SEFAZ - Secretaria da Fazenda retorna a Rejeição 862 - Total do FCP ST difere do somatório dos itens.
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Nota Fiscal Eletrônica (NFE) - Todas as versões
Causa
A rejeição 862 ocorre devido a validação do valor constante na Tag vFCPST do grupo ICMSTot que deverá estar de acordo com a Tag vFCPST dos itens da nota.
Solução
Avalie os valores da Nota Fiscal e se no XML as Tags estão com os valores corretos. Se a parametrização estiver correta para o cálculo do imposto, então deverá ser simulado o cálculo de uma nova nota fiscal sem a utilização de programas específicos na base de dados. Persistindo o problema entre em contato com nosso canal de suporte para avaliação detalhada da situação.
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