Dúvida
O que fazer quando um cupom, sangria ou suprimento não esteja constando no acerto de caixa na rotina 2030?
Ambiente
WinThor - Material de Construção - Aplicável a partir da versão 29
Solução
Quando um cupom, sangria ou suprimento não constar no acerto de caixa na rotina 2030 realize os procedimentos abaixo:
1. Acesse a rotina 2030 - Frente de Caixa para que seja gerado o EspelhoMFD;
2. Acesse o Menu Fiscal e escolha a opção EspelhoMFD;
3. Selecione a opção desejada e clique Imprimir;
4. Abra o arquivo e localize o cupom, sangria ou suprimento afim de garantir que esteja íntegra a emissão. Verifique se o cupom fiscal foi cancelado;
5. Acesse o menu W - Valida Notas no Winthor (Retaguarda) da rotina 2030 e selecione o dia da emissão, em seguida pressione Ok;
6. Irá aparecer a mensagem: Processamento concluído;
7. Efetue a conferência das informações no fechamento do caixa.
Importante
Neste relatório terá a opção de gerar por Data ou por COO(Número de cupom fiscal);
Aguarde a geração do arquivo que será gravado na pasta C:\Winvarejo\Compilados com o nome EspelhoMFD.txt;
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