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Dúvida
O que fazer quando aparecer na rotina 2596 - Integração Dados Externos a mensagem Cliente não aceita venda fracionada?
Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 25 - Integrações - A partir da versão 30
Solução
Para resolver essa mensagem, realize os procedimentos a seguir:
1. Acesse rotina 302 - Cadastrar Cliente e clique Manutenção de registro;
2. Preencha os campos, conforme a necessidade, e clique Pesquisar;
3. Selecione o cliente desejado na planilha e clique duas vezes sobre ele;
4. Na seção 07 - Condições Comerciais, sub-seção 7.1 - Parâmetros, no campo Validar Múltiplo de Venda, selecione a opção Sim(S);
5. Ainda na seção 07 - Condições Comerciais, sub-seção 7.2 - Opções, no campo Aceita Venda Fracionada, escolha a opção Sim(S);
6. Clique Salvar;
7. Realize normalmente o reprocessamento dos pedidos na rotina 2596 - Integração Dados Externos.
Importante
- Verifique também como está marcado o parâmetro 1501 - Apenas quantidade fracionada na conferência de pedido, na rotina 132 - Parâmetros da presidência. Marque-o, conforme a necessidade.
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