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WINT - O que fazer quando ao enviar um  e-mail de cadastro/autenticado pela rotina 528, ele não chegar no e-mail cadastrado

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Dúvida

O que fazer quando ao enviar um  e-mail de cadastro/autenticado pela rotina 528 - Cadastrar Funcionário/Setor, ele não chegar no e-mail cadastrado?


Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 1 - Plano de Voo -  A partir da versão 30


Solução
Quando um e-mail for enviado pela rotina 528 - Cadastrar Funcionário/Setor e ele não for recebido no e-mail cadastrado, realize os passos abaixo:
1. Verifique se o e-mail não está na caixa de Spam;
2. Verifique se no servidor de e-mail não existe alguma blackList que esteja bloqueado os sites abaixo;
remetente serviconfe@pcsistemas.inf.br
smtp.pcsistemas.inf.br

3. Caso utilize Outlook em duas máquinas ou mais, existe uma configuração que após o recebimento o serviço do mesmo, ele deleta o e-mail. Sendo necessário, realizar a tentativa de acessar Webmail diretamente pelo provedor.

4. Geralmente os e-mail como Gmail tem o fluxo liberado e sem bloqueios então é a melhor alternativa para criar cadastro de acesso ao portal.

 

 

 

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