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Ocorrência
Ao tentar enviar uma CCe - Carta de Correção Eletrônica, o retorno da SEFAZ - Secretaria da Fazenda é a rejeição 594 - O número de sequência do evento informado é maior que o permitido.
Ambiente
Datasul – Nota Fiscal Eletrônica – Todas as versões
Causa
A rejeição ocorre quando o emitente gera 21 CCe's para uma mesma nota, sendo que o máximo permitido pela legislação é 20. Desta forma, a última CCe ficará como rejeitada no programa FT0909F - Carta de Correção Eletrônica.
Esta rejeição também é comum em situações em que o número da sequência do evento foi informado de forma incorreta. Exemplo: Emitente faz a emissão da sequência do evento número 2, sem ter feito a emissão da sequência número 1 na SEFAZ.
Solução
Para enviar uma nova CCe com a Tag nSeqEvento correta é necessário realizar o seguinte procedimento:
1. Pare o faturamento do estabelecimento;
2. Acesse o programa CD0403 - Manutenção Estabelecimentos, para o estabelecimento da nota fiscal e altere a emissão para Transmissão Manual na pasta Doc. Eletron. Preencha as colunas Diretório Arquivos e a coluna Versão Emissor NF-e:
Se a opção de transmissão manual estiver desabilitada é porque existe registro no CD0360 - Parâmetros de Integração do Estabelecimento. Desta forma, é necessário alterar a informação neste programa. Acesse o CD0360 e selecione o estabelecimento da nota. Na coluna Emissão NF-e, altere para Manual. Será apresentado um aviso devido ao diretório no CD0403, clique em OK.
3. Acesse o programa FT0909F e exclua todos os eventos, através do botão Excluir:
4. Após, volte a parametrização como estava anteriormente no CD0403/CD0360 e envie uma nova CCe para gerar a sequência correta.
Caso não seja possível parar o faturamento para realizar o procedimento, entre em contato com o Canal de Atendimento - Suporte Faturamento para que seja liberado um Código de Segurança que será executado pelo programa SPP/FTP/SPFT100.r para eliminar a sequencia da CCe.
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