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Dúvida
Onde o encontro o template CCT para download na versão 12?
Ambiente
Cross Segmentos - Backoffice Protheus - SIGAPMS - A partir da versão 12.
Solução
O template em questão foi descontinuado e passado a utilizar o produto TOTVS Obras e Projetos, da linha RM, como produto sucessor, desta forma, as evoluções de produto serão feitas somente no produto Sucessor.
A Sugestão da equipe Ciclo de Vida De Software da Totvs é que os clientes que ainda utilizam este produto adotem o software TOTVS Obras e Projetos, linha RM, salientando que o processo de atualização para a Linha RM não implicará em custo adicional de licenças, apenas o investimento na implantação da nova solução. Para assegurar o sucesso na adoção da nova solução, é fundamental a realização da validação da aderência do produto, definição de configurações específicas e novas parametrizações, seguidas de rodadas de testes, com o objetivo de atendê-lo da melhor maneira. Vale ressaltar que a implantação da solução escolhida pode gerar a necessidade de treinamentos e capacitações, que poderão ser fornecidas sob demanda.
Nota:
1 - Ciclo de Vida de Software: Nossa política de Ciclo de Vida é compatível com a Legislação de SW Brasileira.
2 - Direito de uso: Nas modalidades Tradicional e Corporativo da TOTVS o cliente adquire um CDU (Cessão de Direito de Uso) que dá direito de permanecer com o produto instalado. Mas é importante lembrar que o produto ficará obsoleto já que não possui manutenção e não é possível garantir que permanecerá funcional ao longo do tempo. Significa que terá que manter este em um ambiente estático, sem atualizações de nenhum tipo, e não terá integração com os demais softwares que seguem evoluindo. O pagamento do SMS dará direito ao atendimento somente para esclarecimentos/dúvidas.
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