Dúvida
Ao faturar uma nota no pedido de venda (MATA410) do faturamento, aparece a mensagem:
Ambiente
Microsiga Protheus - a partir da release 12.1.17.
Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Aplique o pacote da rotina Finxfin para a versão do ambiente utilizado:
2. Via TDS ou IDE, aplique o pacote no RPO;
3. Reinicie o smartclient e refaça o processo.
Obs: Para aplicação de pacotes é necessário o conhecimento em estrutura Protheus.
Em caso de dúvidas para a aplicação, consulte a equipe de Framework para auxiliar.
Sempre aplique pacotes ao RPO em ambiente de homologação para validar, efetuando os devidos backups, para posteriormente aplicar em ambiente de produção.
Procure atualizar o ambiente com o uso dos pacotes de expedição continua de sua release ao invés de utilizarem apenas pacotes pontuais, eles garantem que o ambiente esteja com a ultimas correções até a data de expedição do pacote, evitando erros e problemas de performance, para download, acesse o endereço:
12.1.17: https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download#000006/P12117/P12117AP/
12.1.23: https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download#000006/P12123/P12123AP/
12.1.25: https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download#000006/P12125/P12125AP/
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