FAQs - Suporte técnico

SARA - PORTARIA - Erro: Não foi possível abrir uma conexão com o SQL Server. No momento do cadastro da CESV no módulo Portaria

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Ocorrência
Apresenta a mensagem de Erro: Não foi possível abrir uma conexão com o SQL Server. No momento do cadastro da CESV no módulo Portaria.

Ambiente
SARA - Portaria - A partir da versão 12 

Causa
Parâmetro CAPTURAR_OCR_CESV ativado no módulo Sistema.

Solução
No momento de finalizar o processo de geração da CESV, no módulo Portaria o Sistema apresenta uma mensagem de erro: Operação concluída com sucesso, porém é um impeditivo para a finalização desse cadastro. 

1.png

Para solucionar esse erro, basta desabilitar o parâmetro CAPTURAR_OCR_CESV, no módulo Sistema, opção Parâmetros, mudar para N, no campo Valor. 

2.png

Glossário 
CESV -
 Cadastro de entrada e Saída de Veículos  
OCR - 
Optical Character Recognition
SQL - Structured Query Language

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