FAQs - Suporte técnico

Cross Segmentos - Linha Datasul - NFE - Recuperar o XML de uma nota quando é utilizado o aplicativo de transmissão TSS

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Dúvida
Como recuperar o XML de uma nota quando é utilizado o aplicativo de transmissão TSS - TOTVS Service SOA?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Nota Fiscal Eletrônica (NFE) – A partir da versão 12

Solução
É possível regerar os arquivos XML das notas fiscais eletrônicas com situação de autorizadas, canceladas, ou inutilizadas, quando o aplicativo de transmissão utilizado é o TSS - TOTVS Service SOA.

Foi disponibilizado o programa especial SPP/FTP/SPFT046.r para recuperar o XML de nota eletrônica e carta de correção. O arquivo XML será salvo no diretório parametrizado no campo Repositório Arquivos XML na pasta Geral no programa CD0403b - Configurações do TSS.

Importante

Para que o XML seja recuperado, estas informações precisam estar gravadas corretamente no banco de dados do TSS, na tabela SPED050 campo XML_SIG e na tabela SPED054 campo XML_PROT para autorização, cancelamento e inutilização. Para carta de correção na tabela SPED150 campo XML_SIG e XML_RET. Se por algum problema não gravou a informação na tabela, o programa não consegue recuperar o XML, sendo necessário fazer o download diretamente no site da SEFAZ - Secretaria da Fazenda.

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