Ocorrência: Comprovante TEF está sendo impresso com mais de uma via, e este fato provoca uma impressão muito extensa e desperdiça papel.
Exemplo:
Ambiente: Front Office - VHF Caixa
Causa: No cadastro da estação da aplicação VHF Caixa possui mais de uma via indicada no campo.
Solução: Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
(Passo 1) Acesse o VHF Caixa.
(Passo 2) Clique no ícone destacado em vermelho, conforme a imagem abaixo.
(Passo 3) Clique em 'Emissor de Cupom Fiscal / T.E.F.'.
(Passo 4) Clique em 'Estação X Terminal'.
(Passo 5) Na coluna 'Estação' será apresentada a lista com todos os computadores cadastrados...
(Passo 6) ...selecione o computador que precisa alterar a quantidade de vias de comprovante TEF.
* Para descobrir o nome do computador, com o botão direito do mouse clique no 'Iniciar' do Windows,
em seguida 'Explorador de Arquivos'. Depois clique com o botão direito do mouse em
'Este Computador' e depois 'Propriedades'. Procure a informação... Nome do computador.
(Passo 7) Clique no botão 'Editar'.
(Passo 8) No campo 'Vias' destacado em verde na imagem abaixo. Altere a quantidade para 1,
e clique no botão 'Confirmar'. Ao final, reinicie o VHF Caixa.
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