Dúvida
Como mudar a categoria de um paciente com valor de repasse já liberado.
Ambiente
TOTVS Gestão Hospitalar 12.1.24 e superiores.
Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:
1. Ao tentarmos realizar a mudança de categoria de um paciente onde os repasses médicos já tenham sido liberados, a mensagem abaixo é exibida. Para que você consiga realizar a mudança de categoria será necessário primeiro cancelar o repasse liberado, para que a alteração possa ser realizada. Nos próximos passos vamos mostrar como é feito o cancelamento do repasse para que a mudança de categoria seja permitida.
2. No TOTVS Gestão Hospitalar acesse Faturamento> Repasses> Folha de pagamento de prestadores.
3. Localize o repasse Liberado p/ Pagto no qual você deseja efetuar o cancelamento através dos filtros do sistema, em seguida clique em "Cancelar".
4. Ainda na opção Folha de Pagamento de Prestadores na aba Repasses, você irá encontrar o repasse cancelado.
5. Por fim a Mudança de Categoria poderá ser realizada sem nenhum impedimento.
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