Cross Segmentos - TSS Transmissão de Documentos Eletrônicos - WSCERR047 / XML Error Start tag expected, '<' not found

Dúvida
WSCERR047 / XML Error Start tag expected, '<' not found

Ambiente
Cross Segmentos - TSS Transmissão de Documentos Eletrônicos - Todas as versões

Solução
Verifique o console.log do TSS se apresenta a mensagem:

TOPConnect (INI Protheus Server) Database: ERROR

Esse erro é causado por algum tipo de inconsistência de comunicação entre o TSS e Banco de Dados.

1 - Abra o arquivo appserver.ini do TSS e vá na sessão [TOPCONNECT] e veja qual o alias preenchido;

2 - Verifique se o ALIAS preenchido é o mesmo configurado no ODBC (SQL) ou no arquivo TNSNAMES.ORA (Oracle). Se for diferente o ALIAS no arquivo APPSERVER.INI do TSS, modifique-o para o mesmo nome da conexão ODBC ou TNSNAMES. Feito isso refaça as validações de conexão;

3 - No DBAccess valide a conexão com o banco de dados.