FAQs - Suporte técnico

Agro - PIMS CS - ACSA_PRC - Ordem e local não serão fechados

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Ocorrência
No módulo ACSA_PRC - Acompanhamento de Safras, ao realizar o processo de Fechamento de Ordem de Corte, é apresentada a mensagem Ordem e Local não serão fechados, pois existe objetivo de muda ou ordem de corte de muda em aberto.

Ambiente
TOTVS Agro – TOTVS Agro – Bioenergia – Acompanhamento de Safras – ACSA_PRC – Versão 12

Causa
Esse incidente ocorre, pois o Sistema não pode realizar o fechamento da Ordem de Corte por dois motivos.

Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Analise a Muda - Área com Objetivo ou ordem de Muda.
Conforme a mensagem do Sistema, este Local possui Objetivo ou Ordem de Muda, e como procedimento do Sistema indica que primeiro deve fechar as Ordens de Muda e depois a Ordem de Corte de Cana, neste caso;
2. Verifique se a Ordem de Muda foi utilizada. Caso sim, feche a Ordem de Muda e depois feche a Ordem de Corte de Cana;
3. Verifique se existe Objetivo de Muda, mas a Ordem de Muda não foi utilizada, deve ser deletada a Ordem de Muda, excluir o Objetivo de Muda e depois seguir com o fechamento da Ordem de Corte de Cana;
4. Confirme se caso exista uma área para Muda a ser utilizada futuramente, é orientado que, devido a regras e procedimentos sistêmicos, a mesma seja excluída juntamente com seu respectivo Objetivo de Muda, e depois do fechamento da Ordem de corte de Cana, realizar novamente a abertura da Ordem de Muda.
5. Verifique. Q c/ P - Queima com Liberação/Carga no Pátio.
Este indicativo, informa que existem Liberações de pesagem de Cana que foi realizada apenas a pesagem de Entrada e não a pesagem de Saída, assim, não concluindo a pesagem e ficando com a pesagem pendente no Sistema. Neste caso:
a. Deve realizar a pesagem de saída das liberações da Ordem de Corte a ser fechada, e depois seguir com o fechamento da Ordem de Corte.

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