WINT - Sem comunicação com o serviço" Verifique a conexão com WTA/Winthor Anywhere

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Ocorrência
Ao realizar a busca geográfica, é apresenta a mensagem: Sem comunicação com o serviço! Verifique a conexão com WTA/WinThor Anywhere.

Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 0 - Framework -  A partir da versão 30

Causa
A mensagem é apresentada quando os parâmetros 2580-Código de Tributação no Município em ambiente de Homologação e 4064-Buscar dados de cliente da Inteligência Geográfica, estão preenchidos de forma incorreta.

Solução

Para corrigir, realize os seguintes passos:
1. Acesse a rotina 132-Parâmetros da Presidência;
2. Pesquise e preencha os parâmetros:

• 2580-Código de Tributação no Município deve sempre conter valores minúsculos e não deixe espaços vazios.
• 4064-Buscar dados de cliente da Inteligência Geográfica,  Antes , deve se certificar se a Empresa usa ou nao esse recurso , fica facultativo marcar Sim ou Não no parâmetro , pois o erro ocorre quando há falta de validação da Filial , onde deve sempre conter este dado , que tenha seu cadastro completo e correto e não deixe espaços vazios.

A Inteligência Geográfica disponível na rotina 202, não esta operante no momento, pois, a empresa que disponibilizava a consulta do Serviço de dados do cliente encerrou sua parceria com a TOTVS, diante disso, essa funcionalidade foi retirada temporariamente da rotina 202, até que ocorra a seleção de um novo parceiro, ou seja, enquanto isso o serviço de consulta de cadastro de fornecedor ficará indisponível.

3. Clique Salvar e Fechar;