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WINT - CCW - Mensagem: Erro ao processar requisição java.s / The network Adpter could noit stablish the connection no CCW

time.pngTempo aproximado para leitura: 00:01:30 min

 

Ocorrência
Ao acessar o CCW a mensagem: Erro ao processar requisição java.s / The network Adpter could noit stablish the connection no CCW é apresentada.

mceclip1.png

Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 0 - Framework -  A partir da versão 30

Causa
Essa mensagem é apresentada quando possui na mesma máquina dois agentes ativos

mceclip0.png

 
Solução
Para corrigir essa ocorrência, realize a desinstalação de um dos agentes. Após isso, os downloads de rotina e usabilidade do CCW serão realizados corretamente. 

Para realizar a desinstalação é necessário descobrir em quais máquinas está instalado o CCW, e em seguida faça o processo conforme endereço abaixo.

Caminho do arquivo para desinstalação: C:\pcsist\produtos\ccwagente\unins000.exe 

Basta clicar no arquivo unins000.exe e a instância será desinstalada.

Depois que finalizar a desinstalação atualize a pagina do seu navegador que irá permanecer apenas um CCW Agente Ativo.

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2 Comentários

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    PEDRO MARCOS SANTOS OTAVIANO DE LIMA

    E qual seria o caminho e o procedimento para a desinstalação do agente?

    1
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  • Avatar
    ANA KAROLINA SILVA CAMARGO

    Boa noite Pedro,

    Foi verificado que existe um ticket fechado sobre este assunto.

    Dúvidas estamos á disposição.

    0
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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

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