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RM - SAU - Parametrização para Atendimento de Retorno

Dúvida
Como realizar a parametrização de um atendimento de retorno?

Ambiente
TOTVS Gestão Hospitalar 12.1.24 e superiores.
 
Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:

1. No TOTVS Gestão Hospitalar acesse Cadastros> Faturamento> Condições Contratuais com Convênios.


mceclip0.png

2. Filtre pelo convênio desejado

mceclip1.png.


mceclip2.png

3. Na aba Parâmetros 1, selecione uma das opções que melhor se enquadra à sua necessidade, sendo:

  • "Não se Aplica" - com esta opção selecionada, não será aplicada Regra de Retorno para nenhum atendimento
  • "Considera como retorno apenas o primeiro atendimento dentro do prazo" -  com esta opção selecionada, o sistema irá considerar como retorno somente o primeiro atendimento registrado dentro do período de retorno. 
  • " Considerar contagem de retorno a partir de atendimentos não classificados como retorno"- com esta opção selecionada, o sistema irá considerar qualquer atendimento dentro do período como retorno.


mceclip3.png

4. Após selecionar uma das opções acima, acesse Anexos> Retorno de Consulta e informe os critérios para o retorno ser aplicado 

 

Obs.: Nem todos os campos desta tela são obrigatórios, no entanto quanto mais itens forem informados, mais especifica a regra de retorno será


mceclip4.png

mceclip6.png


mceclip7.png

 

5. Com as parametrizações acima realizadas, ao lançar um procedimento na conta e o atendimento se caracterizar como retorno, o item será considerado como 'Fora da Conta'.


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