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Cross Segmentos - Linha Datasul - MRE - Desacordo de CT-e

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Dúvida
Como fazer um desacordo de CT-e - Conhecimento de Transporte Eletrônico?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Recebimento (MRE) - Versão 12

Solução
Primeiramente será necessário caso não exista, um ambiente do TSS - Totvs Sped Service configurado.

A seguir, deve-se configurar o Estabelecimento que irá gerar os desacordos, podendo ser qualquer Estabelecimento, desde que seja configurado com o TSS, utilizando o programa CD0403 - Manutenção Estabelecimentos.

imagem_1.png

O TSS é configurado utilizando o botão em destaque acima, o mesmo abre a seguinte tela:

1.jpg

Após efetuado este procedimento, deverá ser informada a versão dos CT-e's - Conhecimento de Transportes Eletrônicos, através do botão em destaque:

imagem_3.png

Tal botão permite configurar as versões, conforme tela abaixo:

Após este procedimento, para efetuar um desacordo, deverá ser acessado o programa RE0714 - Monitor Desacordo CT-e, e após acessá-lo, clicar no botão Incluir:

imagem_5.png

Na tela que se abre, deverá ser informada a Chave Acesso do CT-e, o Estabelecimento configurado com o TSS e o Motivo Desacordo CTe, este último deverá ter no mínimo 15 caracteres.

imagem_6.png

Ao clicar em Salvar, o Sistema irá enviar a requisição para o TSS e este prosseguirá com o processo.

O retorno do TSS/SEFAZ - Secretaria da Fazenda, poderá ser consultado na tela anterior, RE0714, por meio dos botões Seleção e Consulta Evento que abrem a tela de filtro, e carregam as informações respectivamente, e os botões Consulta Seleção e Consulta Todos que respectivamente consultam a chave selecionada, ou consulta todas as chaves demonstradas na grid, retornando o status dos desacordos que constarem no TSS.

O grid inferior da tela, mostra as mensagens de retorno do Sistema e do TSS.

Importante
Caso seja necessário alterar o motivo do desacordo, ou por outro motivo reenviar a mesma chave, deverá ser cadastrada a mesma chave novamente.

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