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WINT - Após estornar o título na rotina  1209, ao reprocessar o retorno bancário não localiza o título

Dúvida
Após estornar o título na rotina  1209 - Estornar Baixa, ao reprocessar o retorno bancário não localiza o título?

Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 1 - Plano de Voo -  A partir da versão 30


Solução
Ao estornar a baixa do título na rotina 1209 - Estornar Baixa, existe a opção de Apagar, Manter ou Ignorar os dados do boleto.

1209.gif

Caso selecione a opção de Apagar, serão apagados os dados do boleto inclusive o nosso número. Com isso, ao processar o arquivo de retorno não localizará o título, pois este nosso número não existe mais no sistema.

 

Importante

Essa opção de apagar os dados do boleto só deve ser utilizada, quando for gerar um novo boleto para o cliente e assim enviar uma nova remessa desse título para o banco.

 

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