Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

Logística - Linha Protheus - GFE - Gerar Trace de uma execução no Protheus SIGAGFE ou outro módulo qualquer

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:02:24 min

Dúvida
Como gerar Trace de uma execução no Protheus SIGAGFE ou outro módulo qualquer?

Ambiente
TOTVS Logística - TOTVS Frete Embarcador (Linha Protheus) - Gestão de Frete Embarcador (SIGAGFE) - Todas as Versões

Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:
1. O Trace ou DBTrace do Protheus é gerado pelo programa DBMonitor.exe que fica no mesmo diretório do DBAccess.
Para isso, basta identificar o Servidor e local onde o DBAccess está instalado e executar o programa DBMonitor.exe.
Caso não encontre o diretório de instalação do DBAccess, abra o programa de serviços do Windows no Servidor onde o DBAccess está instalado, procure pelo Serviço do DBAccess e selecione as propriedades deste serviço, onde será exibido o caminho desejado, conforme a imagem da tela abaixo:

1.png

2. Após encontrar o diretório e executar o programa DBMonitor.exe será exibida a tela de conexão, conforme a imagem abaixo, podendo ser solicitado o login e a senha, caso tenha sido configurado no momento da instalação/configuração do mesmo.

2.png

3. Após abrir o DBMonitor, selecione a aba Usuários e procure a linha que deseja gerar o Trace. Neste ponto deverá ser identificado o usuário que está executando o Protheus pela coluna Usuário e pelo programa executado que fica na coluna Comentários.

4. Neste exemplo da figura abaixo é realizado um Trace do programa GFEA050 -  Romaneio de Carga que está sendo executado pelo perfil admin - Administrador.
Após selecionar a linha desejada, execute a opção Rastrear conforme a imagem:

3.png

5. Após a abertura da tela deve ser executado o processo no qual deseja rastrear, por exemplo, Calcular o Frete do Romaneio.

6. Após o término do processo, o Trace deve ser salvo no mesmo local aonde o arquivo com todas as informações necessárias será gerado. Conforme a tela abaixo:

4.png

7. O Serviço do DBAccess normalmente quando é instalado sem ser configurado fica com a descrição TOTVS|DBAccess 4.2 Server.

8. Caso seja solicitado Login e Senha para abrir o DBMonitor e o usuário não tiver essa informação, deverá ser solicitado ao profissional que realizou a Instalação.

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _