Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.
  1. Central de Atendimento TOTVS
  2. TOTVS Distribuição
  3. Linha Winthor
  4. 14 - Faturamento
Central do Cliente

WINT - Cannot focus a disable or invisible Window.

time.pngTempo aproximado para leitura: 00:00:30 min

 

Ocorrência
Ao tentar marcar ou pesquisar qualquer opção na rotina 560 - Atualizar Banco de Dados é apresentada a mensagem Cannot focus a disable or invisible Window.

Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 14 - Faturamento -  A partir da versão 30

Causa
Esse incidente ocorre devido á falta de permissão para executar opções na rotina 560 - Atualizar Banco de Dados.

 

Solução
Acesse a rotina 530 - Permitir Acesso a Rotina,  marque as seguintes permissões para a rotina 560 - Atualizar Banco de Dados e clique Confirmar.

  • 1 - Sem acesso a aba "Criação/Alteração de Tabelas e Campos".
  • 2 - Sem acesso a aba "Criação/Alteração de Índices".
  • 3 - Sem acesso a aba "Menu / Permissões / Fórmulas".
  • 4 - Sem acesso a aba "Dicionário de Dados - Novos Cadastros".

mceclip1.png

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Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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