Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

Logística - Linha Protheus - GFE - O cálculo de frete do Documento de Carga não atendeu os parâmetros de obrigatoriedade de cálculo

time.png  Tempo aproximado para leitura: 00:01:00 min

Ocorrência
Durante o Cálculo de Frete, é apresentada a mensagem: O cálculo de frete do Documento de Carga não atendeu os parâmetros de obrigatoriedade de cálculo.

Ambiente
TOTVS Logística - TOTVS Frete Embarcador (Linha Protheus) - Gestão de Frete Embarcador (SIGAGFE) - Todas as Versões.

Causa
A mensagem é apresentada porque o Documento de Carga não possui o cálculo de frete do mesmo tipo do Documento de Frete que está sendo implantado.

Solução
Se o documento de frete implantado for do tipo Normal, obrigatoriamente o documento de carga deve possuir um cálculo normal. Caso contrário, não é possível vincular o documento de carga ao Documento de Frete.
A obrigatoriedade ou não do cálculo é definida no programa GFEX000 - Parâmetros do Módulo, aba  Doc Frete/Fatura campos: Cálculo Normal, Cálculo Redespacho, Cálculo Complementar, Cálculo Reentrega, Cálculo Devolução e Cálculo Serviços.

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _