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Dúvida
Como informar Frete e Embalagem nas notas de Devolução de Cliente?
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Recebimento (MRE) - Versão 12
Solução
Na devolução de cliente que possui frete e embalagens, os mesmos deverão ser predefinidos juntamente com o valor total das mercadorias no cabeçalho da nota. Ou seja, o Recebimento não busca essas informações da nota de venda.
Neste caso as despesas poderão ser rateadas entre os itens do documento, o qual poderá ser feito em função do Peso ou do Valor conforme RE0101 - Manut. Parâmetros Usuário Recebimento. Neste caso será necessário ao digitar o cabeçalho do documento pela rotina de Incluir Documento - RE1001A, predefinir os valores que serão rateados, como fazer isto:
- Pela Manutenção de Documentos - RE1001 informar o cabeçalho da nota - RE1001A e clicar no botão Detalhar;
- Na tela Modifica Documento - RE1001A1 informar na pasta Valores o valor do Frete e da Embalagem;
- Na pasta Totais II informar o Valor total das Mercadorias sem as despesas.
O valor na pasta Totais II é obrigatório para que o rateio seja efetuado corretamente.
O parâmetro do usuário - RE0101 - mencionado abaixo é somente para notas em que a despesa é rateada para os itens, não serve para notas de rateio.
Importante
Verificar no RE0101, se o rateio do Frete está em função do Valor ou Peso:
- Se o rateio for em função do Valor deverá ser informado na pasta Totais II o valor total das Mercadorias;
- Se o rateio for em função do Peso deverá ser informada na pasta Totais II o valor total do Peso.
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