Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

Cross Segmentos - Linha Datasul - MCC - Narrativas no módulo de Compras

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:02:33 min

Dúvida
Onde informar as narrativas no módulo de Compras?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Compras (MCC) - Versão 12

Solução
As narrativas podem ser informadas nas seguintes rotinas do módulo de Compras:

Narrativa da Ordem:
Utilizada para descrever detalhes do item que se deseja comprar. Mais utilizada para itens débito direto. A narrativa do item da ordem é carregada também para a aba Narrativa do item no RE1001B - Manutenção de Documentos.

Narrativas da Cotação:
A cotação possui três narrativas, uma na pasta Narrativa, outra solicitada no momento da aprovação da cotação no OC0201 - Manutenção Cotações, e uma terceira em caso de pendência gerada para aprovação eletrônica no CD1720 - Aprovação Documentos ou MLA0301 - Aprovação de Pendências, que refere-se ao texto de aprovação ou rejeição do aprovador.

  • Narrativa da Cotação: Descrever o processo de cotação, como fatos ocorridos e condições passadas pelo fornecedor. Pode ser visualizada no CC0506 - Consulta Cotações, botão Narrativa.
  • Narrativa de Aprovação da Cotação: Descrever o motivo da escolha de determinada cotação. Pode ser visualizada também no CC0506, botão Motivo.
  • Narrativa de Aprovação Eletrônica: Caso seja gerada pendência para aprovação eletrônica, ao aprovar é solicitada outra narrativa, que não tem vínculo com as anteriores. Trata-se da narrativa de aprovação eletrônica. Esta, pode ser consultada no programa CD1730 - Situação Documento opção Cotação, botão Narrativa. Se utilizar MLA - Módulo Logístico de Aprovação, programa de consulta é MLA0201 - Consulta de Pendências.
    Também pode ser consultada no CD1720 ou MLA0301, selecionando a ordem desejada, botão Narrativa. Caso a cotação já tenha sido aprovada, selecionar os parâmetros deste programa para listar as cotações aprovadas.

Nos programas relacionados a aprovação, MLA0301, MLA0201, CD1720 ou CD1730, a narrativa refere-se a narrativa de aprovação da cotação OC0201.

Salientamos que as informações acima são distintas, e nenhuma delas é preenchida automaticamente de acordo com outra.

Caso seja necessário um maior acompanhamento das narrativas, pode-se utilizar o processo de Follow-up de Compras, onde em cada programa é possível colocar narrativas, que poderão ser consultadas através das consultas de Follow-up

Saiba Mais
Para maiores informações sobre a narrativa no MLA, sugerimos verificar o artigo abaixo:
Cross Segmentos - Linha Datasul - MLA - Narrativa no programa MLA0201

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _