WINT - O que fazer quando ao realizar um pedido de venda e aparecer a seguinte mensagem Não foi possível efetuar a consulta do status do cliente

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Dúvida
O que fazer quando ao realizar um pedido de venda e aparecer a seguinte mensagem Não foi possível efetuar a consulta do status do cliente?

Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 14 - Faturamento -  A partir da versão 30

Solução
Para resolver a seguinte mensagem, realize os procedimentos a seguir: 

1. Acesse a rotina 132 e encontre o parâmetro 2385 - Opção para separar pedido com item que possui ST ;

2. Marque a opção Sim e clique Salvar e fechar.

3. Acesse a rotina 2075, preencha os filtros conforme necessidade e clique Avançar.

4. Marque os itens de validação conforme desejado e clique Validar para  importar o arquivo referente à situação do Contribuinte do estado fornecido pela Sefaz de cada estado, neste caso ES e DF.

Importante
O Serviço de Consulta de Cadastro de Contribuinte utiliza o endereço de Webservice do estado do Destinatário (Cliente) da nota.