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Causa O erro 16.943 - Inconsistência na integração do EMS5.0 com o EMS2.0 ocorre pois não é encontrada informações parametrizadas no Sistema para correta integração com o EMS5.0.
Solução Para que a integração com o EMS5.0 ocorra corretamente sem ser emitida a mensagem 16.943, deverão ter os seguintes registros cadastrados na base no EMS2.0:
CD0402 - Transportadores: cadastrar transportadora com o código 99.999;
CD0920 - Manutenção Tipos Receita/Despesa cadastrar tipo de receita/despesa com código 999;
CD0404 - Condições Pagamento cadastrar condição de pagamento com o código 999.
Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.
Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.
Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente.
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