Ocorrência
Ao ler o arquivo de conciliação pela rotina 643 - Conciliação e Geração automática de lançamentos , é apresentada a mensagem: Dados de conta e ou agência divergentes.
Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 1 - Plano de Voo - A partir da versão 30
Causa
As informações de agencia e conta que estão cadastradas na rotina 524 - Cadastrar Caixa/Banco, estão diferente do que está no layout.
Na primeira linha é informado como está na rotina 524. Agência: 04444 e a Conta 0123456.
Na segunda linha é informado como está no layout, a forma correta de como precisa ficar na rotina 524: Agencia: 4444 e a Conta: 123456.
Solução
Para resolver essa mensagem, siga os passos abaixo:
1. Acesse a rotina 524 - Cadastrar Caixa/Banco e pesquise pelo banco desejado;
2. Na tela de cadastro, apague o número que está sobrando (neste caso zero);
3. Clique Salvar;
3. Após alteração reinicie a rotina 643, assim o arquivo será lido normalmente.
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