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Dúvida
Como identifico o por que de um documento não aparecer no REINF ?
Ambiente
TOTVS Hospitalidade - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) – Contas a Pagar – A partir da versão 6
Solução
Nos parâmetros do Reinf, existe a opção Alterador X Grupo Fixo. Na mesma deve ser evidenciado o alterador que está sendo utilizado como parâmetro para ser um documento de envio de Reinf.
É necessário identificar qual alterador está sendo utilizado no documento e se o mesmo está apontado
nos parâmetros do Reinf.
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:
Primeiramente é necessário identificar qual o alterador está sendo utilizado.
1. Acesse Lançamento - Documento - Registra;
2. Clique em Procurar e busque o documento desejado;
3. Vá na guia 5- Alteradores e identifique qual o alterador que está sendo utilizado;
4. Verifique se o alterador apontado no documento está cadastrado no REINF. Acesse EFD REINF - Operações;
5. Acesse Parâmetros - Alterador X Grupo Fixo;
6. Clique em Procurar e busque se o alterador já está cadastrado;
7. Se o mesmo não estiver cadastrado será necessário cadastrar;
8. Clique em Incluir;
9. Selecione o imposto e aponte o alterador;
10. Clique em Confirmar.
11. Verifique se após estas configurações o documento aparecerá na tela de geração.
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