Ocorrência
Ao testar ou salvar o certificado digital na rotina 1452, aba Notas Pendentes é apresentada a mensagem Falha no serviço NF-e. Erro ao consultar status., ou Erro de Certificado Digital

Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 14 - Faturamento - A partir da versão 30
Causa
Esse incidente ocorre devido a inconsistências no certificado digital.
Solução
Para resolver essa mensagem, siga os procedimentos abaixo:
1. Acesse o Portal da Receita Federal e realize o teste do certificado no site do ECAC (Centro Visual de Atendimento):
2. Clique o botão Certificado Digital.

Importante:
- Se o seu certificado for validado com sucesso, será necessário realizar a reinstalação. Para isso siga as orientações do link Como configurar os Certificados A1 e A3 no DocFiscal.
- Caso seja apresentada a mensagem: Ocorreu um erro. (Código: 403). O certificado digital foi revogado., entre em contato com o fornecedor do seu certificado digital.

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