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Dúvida
O que fazer quando o plano de pagamento não aparece na rotina 1203 - Extrato de Cliente?
Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 1 - Plano de Voo - A partir da versão 30
Solução
Caso o plano de pagamento não esteja sendo apresentado na rotina 1203 - Extrato de Cliente, realize as seguintes verificações:
1. Acesse a rotina 523 - Cadastrar plano de pagamento e verifique a qual filial o plano de pagamento esta vinculado.

2. Ao consultar o cliente na rotina 1203, informe a mesma filial a qual o plano de pagamento esta vinculado.
3. Outro motivo para não aparecer na rotina 1203, é o fato do plano estar inativo.

4. Deve ser verificado se a cobrança que está vinculada na 1203, o prazo máximo que esta definido na 522 - Cadastrar tipo de cobrança compreende o prazo do plano de pagamento que deseja selecionar.

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