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Dúvida
Por que após fazer a nota de Devolução ao Fornecedor não está sendo possível receber a ordem de compra novamente?
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Compras (MCC) - Versão 12
Solução
Na Nota fiscal de devolução quando vinculada a nota origem, existe um parâmetro para reabrir a parcela da ordem de compra, Reabre Parcela que pode ser configurado no momento da geração da nota fiscal de Devolução a Fornecedor no programa FT4004 - Cálculo de NF - Itens da Nota, pasta Gerais, indica para o Sistema se a Ordem de Compra estará disponível ou não para novo lançamento no Recebimento.
O saldo da ordem sempre irá retornar independente do parâmetro ser ou não marcado na Nota Fiscal de Devolução, o parâmetro serve para deixar a ordem de compra disponível novamente, ou seja, volta para situação de Confirmada. Se o parâmetro não for marcado a situação fica igual a Recebida.
Caso o parâmetro não tenha sido marcado, para que seja realizado novo recebimento, poderá alterar a situação da ordem de compra através do programa CC0300 - Manutenção de Pedidos, para isto o pedido de compra deve estar com a situação de Impresso, caso não esteja será necessário imprimi-lo através do programa CC0305 - Emissão de Pedidos.
No programa CC0300 - Manutenção de Pedidos, selecionar a ordem de compra em questão, clicar no Modificar, pasta Parcela, clicar no Alterar e mudar a situação para Confirmada, informar a nova data de entrega, clicar no check verde e após OK.
Com isso será possível efetuar o novo recebimento.
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