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WINT - Não há estoque disponível para o cancelamento da transferência

Ocorrência
Ao acessar a rotina 1124 - Transferir produto entre filial/depósito ocorre a mensagem Não há estoque disponível para o cancelamento da transferência. 

mceclip1.png


Ambiente
WinThor - Expedição - Aplicável a partir da versão 29


Causa
Ao se deparar  com a mensagemsignifica que a quantidade dos produtos que foram emitidos não está disponível em estoque ou que ao realizar a transferência esses produtos tenham entrado no estoque bloqueado.

 

Solução 
Para resolver, bloqueando as quantidades transferidas não disponíveis no estoque, realize os procedimentos abaixo:

1. Acesse a rotina 266 - Bloquear Produtos no Estoque e realize o bloqueio dos produtos, conforme o artigo disponível no seguinte link Como Bloquear e Desbloquear um produto na rotina 266
2. Realize normalmente o cancelamento da NF na rotina 1124 - Transferir produto entre filial/depósito.

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Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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