ELEVE - FM - Como resolver o erro "FM: Espaço em disco insuficiente code: 0" nas vendas Eleve

Dúvida
Como resolver o erro "FM: Espaço em disco insuficiente code: 0" nas vendas Eleve do tablet?

Ambiente
Eleve Vendas – Fiscal Manager – Todas as versões

Solução

1. No tablet, localize e execute o aplicativo Meus Arquivos;



2. Clique em Memória Interna;



3. Mantenha a pasta Fiscal Manager pressionada, até que ela fique marcada;



4. Clique nos 3 pontinhos que aparece no canto superior direito;



5. Clique em Renomear;



6. No final do nome que aparece, acrescente um ponto seguido da palavra backup, deixando assim: Fiscal Manager.backup; em seguida, clique em Ok;



7. Após renomear a pasta, ela aparecerá listada como o novo nome atribuído;



8. Agora, efetue um novo teste de venda no Eleve e verifique se o problema foi resolvido.

Observação: Não exclua a pasta Fiscal Manager que foi renomeada, pois ela contem os arquivos XML das vendas emitidas, além de backup do banco de dados utilizado pelo Eleve.


Caso ainda precise de ajuda, por favor entre em contato por um de nossos canais:
E-mail: suporte.elevevendas@totvs.com.br
Chat: https://chat.meueleve.com.br/