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WINT - PC-0070 Falta(m) X dias para expirar a licença do perfil

time.pngTempo aproximado para leitura: 00:01:00 min

 

Ocorrência
Ao acessar o menu do Winthor é apresentada a mensagem  PC-0070 Falta(m) X dias para expirar a licença do perfil [cód. perfil: 1042] ou PC-0070 Falta(m) X dias para expirar a licença do perfil [cód. perfil: 1] 

mceclip0.png

Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 0 - Framework -  A partir da versão 30

 

Causa
Quando ocorre a expiração do perfil a mensagem aparece conforme segue:

  • Se for perfil 1042: ocorre quando acaba o tempo de uso das licenças temporárias (alugadas).
  • Se for perfil 1: ocorre quando é atribuído um novo Perfil para a Empresa.


Solução
Para resolver essa mensagem, prossiga de acordo com o código de perfil apontado:

1. Acesse o Localhost e clique Atualização Manual;

autenticador.gif
2. Acesse a rotina 528 - Cadastrar Funcionário/Setor e  selecione o funcionário desejado (um por vez);
3. Dê duplo clique e na aba Dados Pessoais clique o botão do campo Perfil;
4. Altere para outro perfil de 4 dígitos (que contém o nome da Empresa) disponível para acesso;
5. Clique Confirmar;

mceclip1.png

6. Deslogue do Winthor e acesse-o novamente. 

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2 Comentários

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    Flavio Carvalho Kato

    Problema resolvido após realizados os procedimentos sugeridos nesse tópico.

    0
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  • Avatar
    ANA KAROLINA SILVA CAMARGO (Editado )

    Bom dia Flávio, 

    Obrigada por sua contribuição, ficamos muito felizes em saber que a Base de Conhecimento tem contribuído com a resolução de suas dúvidas.

    Sempre que precisar, estamos a disposição!

    0
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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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