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Ocorrência
Ao enviar uma nota fiscal na rotina 1452 - Emitir documento fiscal eletrônico e a rejeição PC SIST: 882 - GTIN (cEAN) com prefixo inválido [nItem:999], 885 - GTIN informado, mas não informado o GTIN da unidade tributável [nItem:999] ou 886 - Rejeicao: GTIN da unidade tributavel informado, mas nao informado o GTIN é apresentada.
Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 14 - Faturamento - A partir da versão 30
Causa
Significa que o prefixo GTIN (cEAN) informado na nota está diferente do prefixo validado pela empresa GS1, conforme Nota Técnica 2017.001 - v 1.20. Para ajustar essa informação, altere o código GTIN informado no cadastro do produto na rotina 203 - Cadastrar Produto e reabilite a nota atualizando os dados cadastrais.
Solução
Para corrigir as rejeições 882/885/886, realize os passos abaixo:
1. Acesse a rotina 203 - Cadastrar Produto;
2. Clique o botão Manutenção de Registro;
3. Insira o código do produto e clique Pesquisar;
4. Dê um duplo clique no produto, na seção 3.3 - Código de Barras preencha os campos:
- GTIN Unid. Tributável
- EAN Unid. Tributável
- GTIN Unid. Venda
- Unidade Venda [EAN8, UPC12, EAN13 e DUN14]
- GTIN Unid. Master
- Unidade Master [EAN8, UPC12, EAN13 e DUN14]
5. Clique Gravar;
6. Reabilite a nota na 1452 - Emitir documento fiscal eletrônico atualizando os dados cadastrais.
Atenção
A. Se a empresa não utiliza a Unidade Master, duplique os dados da Unidade de Venda para a Unidade Master
B. Se os campos GTIN Unid. Tributável e EAN Unid. Tributável não estiverem disponíveis na 203 é necessário atualizar a rotina 560 e executar a opção Criar Novo Dicionário de Dados.
C. Os campos de GTIN da rotina 203 devem ser preenchidos conforme tabela disponível no GS1 Brasil.
Os campos GTIN Unid. Master e Unidade Master [EAN8, UPC12, EAN13 e DUN14] devem ser preenchidos, pois são utilizados para gravar a TAG Unidade Tributável no XML 4.0.
Importante
- Origem da mercadoria
Atenção para a origem dos produtos, pois os 3 primeiros dígitos do GTIN devem ser informados conforme País de origem do produto.
Se os produtos forem nacionais brasileiros os 3 primeiros dígitos do produto serão 789 ou 790 conforme tabela do GTIN disponibilizada pela GS1 Brasil disponível no Link .
Ainda pode ser verificado se o prefixo existe na tabela do GS1 em que trás a lista de prefixos válidos. A Tabela Prefixo GS1 está disponível para download em formato de planilha no site da SEFAZ, Clique aqui para verificar, na sessão Documentos / Diversos e procure a tabela na lista de documentos.
Verifique se os 3 primeiros dígitos do GTIN existem na tabela ou caso contrário a SEFAZ rejeitará sua nota.
O restante dos números do código de barras devem ser verificados com o fabricante do produto. Se necessário, entre em contato com o fabricante ou produtor.
- Se o produto não possuir código de EAN ou GTIN
Quando o produto não possuir código de EAN ou GTIN, os campos EAN Unid. Tributável, Unidade Venda [EAN8, UPC12, EAN13 e DUN14] e Unidade Master [EAN8, UPC12, EAN13 e DUN14] informando o dígito "Zero" e os campos GTIN Unid. Tributável, GTIN Unid.Venda e GTIN Unid.Master informe GTIN - 8(8).
- Se o produto for vendido por unidade venda:
Quando o produto for vendido por unidade de venda, preencha os campos obrigatórios para unidade de venda conforme abaixo:
- GTIN Unid. Tributável
- EAN Unid. Tributável
- GTIN Unid. Venda
- Unidade Venda [EAN8, UPC12, EAN13 e DUN14]
Os campos de GTIN Unid. Tributável, EAN Unid. Tributável, GTIN Unid. Venda e Unidade Venda [EAN8, UPC12, EAN13] devem possuir no máximo 13 dígitos.
- Se o produto for vendido por unidade Master
Todos os campos são obrigatórios para vendas em Unidade Master. Não se esqueça de preencher os campos GTIN Unid.Master e DUN14.
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