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Logística - Linha Protheus - TMS - Impressão QR Code DACTE CT-e

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:00:45 min

Ocorrência
Na impressão da DACTE do CT-e há o QR Code, e podem ocorre falhas no layout de impressão, fazendo alguns elementos sobreporem outros.

Ambiente
TOTVS Logística - TOTVS TMS (Linha Protheus) - Gestão de Transportes (TMS) -  Todas as versões

Causa
O erro ocorria no Printer.exe de impressão e, por consequência, no fonte de impressão da DACTE.

Solução
Para ajustar o layout de impressão, é necessário atualizar o Printer.exe da pasta appserver e smartclient do Protheus e a LIB do repositório.

Após a atualização, a impressão da DACTE deve sair da seguinte forma:

dacte___.PNG

Glossário
CT-e 
- Conhecimento de Transporte Eletrônico
DACTE 
Documento Auxiliar do Conhecimento de Transporte Eletrônico
LIB - Library 
QR Code Quick Response
XML
- Extensible Markup Language

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