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Dúvida
Documento em aberto não aparece para baixa
Ambiente
TOTVS Hotelaria - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - Contas a Pagar - A partir da versão 12
Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:
1. Clique em Lançamento, Documento, Registra.
2. Clique em Procurar e busque o documento desejado;
3. Verifique se o documento aparecerá com a Flag "Este documento será parcelado\englobado" marcada.
Um documento quando marcado a flag "Este documento será parcelado\englobado" não é visualizado na tela de baixa, pois o mesmo está disponível para ter seu saldo liquidado no ato em que o mesmo for rateado entre as parcelas.
Se quiser realizar a baixa do documento sem parcelar, edite o documento e desmarque a flag "Este documento será parcelado\englobado" depois siga para a baixa, ou faça a baixa das parcelas do documento.
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