WINT - Rejeição 464 - ''Código de Hash no QR-CODE difere do calculado.'' (Rotina 2030)

Ocorrência

Ao realizar uma venda na rotina 2030 é apresentada a Rejeição 464  ''Código de Hash no QR-CODE difere do calculado''.

Ambiente
WinThor - Rejeições - Aplicável a partir da versão 29

Causa
Essa mensagem ocorre quando for emitida uma NFC-e com o parâmetro "cHashQRCode" calculado pelo sistema emissor diferente do cálculo pela Sefaz.

Solução

Para resolver a Rejeição 464 - ''Código de Hash no QR-CODE difere do calculado'', acesse o servidor NFC-e e preencha os campos (ID) Token QRCode (CSC) Token QRCode, conforme passos abaixo:

1. Acesse o servidor NFC-e e clique no ícone de engrenagem;

2. Em seguida, clique no botão Geral;

3. Selecione o campo Certificado Digital;
4. Preencha os campos (ID) Token QRCode e (CSC) Token QRCode e clique Salvar;

Importante
Este código deve ser verificado pelo seu contador junto a SEFAZ do seu estado.