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TL - FISC - Nota Fiscal de Entrada - Importação de XML - Erro Série (x) não Encontrada

Ocorrência
No módulo Fiscal, ao dar entrada em uma Nota Fiscal de Compra via importação de XML, é apresentada a mensagem de erro:

mceclip0.png

Ambiente
TOTVS Varejo - Franquias e Redes

Causa
Esse incidente ocorre devido a Série informada no arquivo XML da NF-e não estar cadastrada, ou habilitada na Unidade de Negócio do TOTVS Retaguarda.

Observação: Neste exemplo estamos utilizando a Série de N° 4, mas isso se aplica à qualquer outro número de série que seu fornecedor informe no arquivo XML da Notas Fiscais.



1. Passo - Solução
Para cadastrar uma nova série, acesse: Fiscal > Cadastros > Séries

mceclip1.png

 

Irão aparecer todas as Séries cadastradas. Para incluir uma nova, clique em Novo e inclua as informações da seguinte forma:

mceclip2.png

  1. Sigla: Esse campo trata-se de um código interno para buscas no TOTVS Retaguarda. Indicamos que seja preenchido com o n° da série que consta na mensagem de erro.
  2. Descrição: Informe uma descrição para a série cadastrada.
  3. Série Fiscal: Informe a Série. Importante - O TOTVS Retaguarda faz distinção de zeros à esquerda, logo, se na mensagem de erro estiver 04, por exemplo, preencha exatamente desta forma.
  4. Subsérie Fiscal: Preencha a Subsérie. Indicamos que seja preenchido com o mesmo n° da série.
  5. Exclusivo para Nota Fiscal Eletrônica: Marque esta opção.
  6. Adicionar: Clique em Adicionar para informar quais lojas poderão utilizar esta série.
    1. Filtre: Ao clicar em Adicionar, filtre as lojas de seu grupo.
    2. Marque: Clique sobre a loja que poderá utilizar esta série.
    3. Selecione: Clique em Selecionar.

                       mceclip3.png

 

Após Adicionar a Loja, marque a opção Ativo e clique em Salvar;

mceclip1.png

 

Com o cadastro da nova Série realizado e Ativo para a loja, já será possível dar entrada na Nota Fiscal importando o XML.


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